FAQ

Quels sont les modes de paiement acceptés sur votre site ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal Apple pay, Google pay et encore un large éventail de solution de payement

Quels sont les délais de livraison de vos produits ?

Nous nous efforçons de livrer vos produits dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables selon votre pays de résidence pour que vous puissiez en profiter rapidement.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?

Oui, nous acceptons les retours des produits non ouverts et dans leur emballage d'origine. Votre satisfaction est notre priorité.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui, nous proposons la livraison internationale afin de satisfaire les clients du monde entier.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le service de suivi de la Poste Suisse. Nous vous fournirons un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Quelle est votre politique de confidentialité et de protection des données ?

Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur notre site Internet pour plus de détails.

Est-ce que vous offrez des remises ou des promotions spéciales ?

Oui, nous proposons des remises et des promotions spéciales lors d'occasions spéciales. Restez à l'affût de nos offres exclusives en consultant notre site Internet régulièrement.

Comment puis-je contacter votre service client en cas de problème ?

Vous pouvez nous contacter facilement par e-mail via notre service après-vente. Nous nous engageons à résoudre rapidement tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre page de contact.

Nous serons ravis de vous aider et de répondre à toutes vos interrogations.

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